[한국일보 2016-03-08]
대한민국 서비스만족대상 3회연속 수상
[한국일보 2015-03-19]
2015 대한민국 서비스만족대상 - 와이즈앤노블
[한국일보 2015-03-19]
2015 대한민국 서비스만족대상 - 고객을 최고의...
[한국경제매거진 2014-07-08]
와이즈앤노블, 2014 프리미엄브랜드대상 수상
[한국일보 2014-03-27]
대한민국서비스만족 - e서비스부문 와이즈앤노블 대상수상
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문자 수신이 잘 되지 않는 경우에 대한 안내
작성일:
2015-09-25 17:56:29
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간혹 문자가 잘 수신되지 않는 경우가 있습니다.<BR>통신상의 오류일수도 있으나, 통신사에서 제공하는 스팸/스미싱 필터링 기능에 의해 차단된 경우도 있습니다.<BR><BR>통신사의 필터링 규칙은 매우 보수적으로 설정되어 있으며 컴퓨터에 의해 지능형 알고리즘으로 동작하므로, 정상적인 문자들이 차단되는 경우도 발생할 수 있다고 합니다. 한국인터넷진흥원(KISA)에서 차단할 단어들에 대한 지침을 제공하는 경우도 있다고 합니다.<BR><BR>각 통신사들은 자체적으로 문자의 스팸/스미싱 필터링 서비스를 제공하고 있습니다. 별도로 신청하지 않아도 자동으로 무료 제공되는 경우가 많습니다.<BR><BR>통신사에 의해 필터링된 문자들은 통신사의 홈페이지에 접속하여 로그인하거나, 통신사별로 제공하는 어플을 설치하여 확인하실 수 있습니다. SK텔레콤의 경우 T-스토어에서 T-스팸필터링 어플 (앱스토어에는 없슴), KT의 경우 앱스토어에서 올레스팸차단 어플, LG텔레콤의 경우 앱스토어에서 U+스팸차단 어플을 설치하시면, 통신사에서 차단한 문자들을 확인하실 수 있습니다. <BR><BR>원하시는 경우, 해당 통신사의 고객센터에 전화를 걸어 스팸/스미싱 필터링 서비스 중지를 요청하실 수 있습니다.<BR><BR>그외에, 스마트폰 기종에 따라 자체적으로 수신문자의 스팸/스미싱 필터링 기능을 제공하는 경우가 있습니다. 이 기능에 의해 차단된 경우는 문자의 스팸함 메뉴에서 확인이 가능합니다.<BR><BR>
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2016년 설 연휴 상담시간 및 배송 안내입니다.
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와이즈앤노블 추석연휴 상담안내
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추석 연휴기간 우체국 택배 반품관련 안내입니다.
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대한민국 서비스만족대상 - 와이즈앤노블 3년 연속 수상
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2015년 추석연휴 상담시간 및 배송 안내
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문자 수신이 잘 되지 않는 경우에 대한 안내
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