현금영수증 신청 시 발급 받고자하는 분의 휴대폰 번호나 주민번호를 입력하시면 됩니다.

마음에 드는데 사이즈가 맞지 않습니다. 교환 하려면 어떻게 해야 하나요?

와이즈앤노블의 상품은 대부분 재고가 하나씩밖에 없기 때문에 근본적으로 교환은 어렵습니다. 하지만 수선을 하실 경우 최대 5천원의 지원금을 제공 해 드리고 있습니다.

시스템 오류로 인해 일시적인 입금 장애가 발생될 수 있으며, 잘못된 가상계좌가 안내될 수도 있습니다. 입금 장애가 발생하면 시간을 두고 입금 재시도 부탁 드리며, 이후에도 동일한 사유로 입금이 되지 않으면 가상계좌가 오류이므로 주문취소 후 재주문 해주시면 됩니다. 자세한 문의는 고객만족센터 1661-4171 (해외 +82-70-4337-9002)로 문의주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

상품 두개를 구매하면, 다른 상품하나를 무료로 구매할 수 있습니다. B1G1쿠폰과 마찬가지로, 먼저 구매한 상품가격의 최대값만큼 무상혜택을 받습니다.

2008년 7월 1일 부터 기존 5,000원 이상 결제 시 가능했던 현금영수증 발급이 건당 1원 이상으로 확대 되었습니다.

현금결제를 카드결제로 바꾸기 원하실 경우 현금결제 주문내역을 취소하신 후 카드결제로 재주문 해주셔야 합니다.

상품 불량으로 반품하시는 경우, 무상 반품이 가능합니다.

상품 한개를 구매하면, 다른 상품 한개를 무료로 구매할 수 있는 쿠폰입니다. 흔히, BOGO (Buy One, Get One Free)라고 부르는 쿠폰입니다. 먼저 구매한 상품의 금액만큼 무상 혜택을 받을 수 있습니다. 예를들어, 10만원인 A상품과 15만원인 B상품을 구매하는 경우, B상품의 금액인 15만원을 지불한다면, 15만원보다 작은 가격을 갖는 A상품을 무료로 받습니다. A상품에 대한 10만원을 먼저 지불하는 것으로 보면, 최대 10만원까지 B1G1 할인혜택이 주어지므로, B상품에 대해서는 차액인 5만원(15만원-10만원) 을 추가로 지불하면 됩니다 (결국은 같은 결과입니다.)

2008년 7월 1일 부터 고객이 현금영수증 발급을 신청하지 않아도 가맹점에서 국세청이 지정한 코드로 현금영수증을 발급하는 제도입니다.

PG사를 통해 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 PG사의 이름으로 기록됩니다. 저희쪽으로는 결제여부 및 결과만 전달되며 고객님들의 개인정보는 전달되거나 보관되지 않습니다.